Gojek Angkat Bicara Soal Masalah Gopay

25 June 2019 by
Gojek Angkat Bicara Soal Masalah Gopay

(Foto: dok. kumparan)

Uzone.id -- Bagi pengguna setia aplikasi Gojek, kemungkinan besar akan menyadari satu hal yang kurang enak sejak sekitar pukul 11.00 WIB, Selasa (25/6). Pembayaran secara digital melalui Gopay terhambat.

Bermula pada kesulitan memproses pembayaran saat mau memesan makanan dan minuman via Go-Food, sampai pengguna yang hendak mengisi ulang alias top-up saldo Gopay. Semuanya sama-sama lumpuh.

Pihak Gopay mengakui bahwa layanannya memang sedang mengalami masalah teknis.

Baca juga: Gopay Lumpuh, Gak Bisa Top-up dan Dipakai

“Saat ini sistem Gopay sedang mengalami kendala teknis, namun sedang kami atasi agar bisa kembali normal secepatnya,”  ucap Head of Corporate Communications Gopay, Winny Triswandhani dari pernyataan resminya yang diterima Uzone.id pada Selasa (25/6).

Dia melanjutkan, “selalu transaksi akan tetap berlaku dan untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi customer service melalui email, atau fitur Bantuan di aplikasi Gojek.”

Sampai berita ini ditulis, layanan Gopay memang masih mengalami gangguan, baik untuk melakukan transaksi, ataupun top-up dari mesin ATM dan mobile banking.

“Diusahakan secepatnya bisa kembali pulih,” tutup Winny.

Sebelumnya, netizen di media sosial seperti Twitter mengeluhkan lumpuhnya Gopay ini. Ada yang menanyakan mengapa gak bisa digunakan untuk transaksi, hingga mengeluh langsung ke perbankan kenapa proses pengisian ulang saldo tak kunjung berhasil.



Apa Reaksi Anda ?

Love
100%

Suka

Laugh
0%

Lucu

Surprised
0%

Kaget

Sad
0%

Sedih

Angry
0%

Marah

377 Comments in this article

Tunggu Sebentar Ya...

Submit
kartu triku 23 July 2019 | 20:07:33

Semoga masalah ini tidak berlarut2 yak gaes

Kopet Mania1 23 July 2019 | 15:32:13

ada apa dengan gopay yang sekarang

G Sunsun 23 July 2019 | 12:57:09

pantesan kemaren saya mau bayar lewat gopay gak bisa

Doni Saputra 23 July 2019 | 11:11:38

sangat bagus loh kalau urusan nya begitu

satu juli 23 July 2019 | 08:50:20

Semoga masalah ini tidak berlarut2yak gaes

Load More Comments
Contact Us:
Redaksi: redaksi@uzone.id
Sales: sales@uzone.id
Marketing: marketing@uzone.id
Partnership: partnership@uzone.id
To Top