Gojek Angkat Bicara Soal Masalah Gopay

25 June 2019 by
Gojek Angkat Bicara Soal Masalah Gopay

(Foto: dok. kumparan)

Uzone.id -- Bagi pengguna setia aplikasi Gojek, kemungkinan besar akan menyadari satu hal yang kurang enak sejak sekitar pukul 11.00 WIB, Selasa (25/6). Pembayaran secara digital melalui Gopay terhambat.

Bermula pada kesulitan memproses pembayaran saat mau memesan makanan dan minuman via Go-Food, sampai pengguna yang hendak mengisi ulang alias top-up saldo Gopay. Semuanya sama-sama lumpuh.

Pihak Gopay mengakui bahwa layanannya memang sedang mengalami masalah teknis.

Baca juga: Gopay Lumpuh, Gak Bisa Top-up dan Dipakai

“Saat ini sistem Gopay sedang mengalami kendala teknis, namun sedang kami atasi agar bisa kembali normal secepatnya,”  ucap Head of Corporate Communications Gopay, Winny Triswandhani dari pernyataan resminya yang diterima Uzone.id pada Selasa (25/6).

Dia melanjutkan, “selalu transaksi akan tetap berlaku dan untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi customer service melalui email, atau fitur Bantuan di aplikasi Gojek.”

Sampai berita ini ditulis, layanan Gopay memang masih mengalami gangguan, baik untuk melakukan transaksi, ataupun top-up dari mesin ATM dan mobile banking.

“Diusahakan secepatnya bisa kembali pulih,” tutup Winny.

Sebelumnya, netizen di media sosial seperti Twitter mengeluhkan lumpuhnya Gopay ini. Ada yang menanyakan mengapa gak bisa digunakan untuk transaksi, hingga mengeluh langsung ke perbankan kenapa proses pengisian ulang saldo tak kunjung berhasil.



Apa Reaksi Anda ?

Love
100%

Suka

Laugh
0%

Lucu

Surprised
0%

Kaget

Sad
0%

Sedih

Angry
0%

Marah

408 Comments in this article

Tunggu Sebentar Ya...

Submit
Hefman Latifo 16 September 2019 | 20:38:41

apa saja yang akan dubucarakan aih yah

Angga Prayoga 12 September 2019 | 21:40:24

ya semoga aja masalah cepat kelar

udi 27 August 2019 | 21:50:28

yang ngebug kemarin itu gojek rugi besar

linda weni 27 August 2019 | 16:16:23

bayar elektronik pakai ponselpun bisa ta

Ahmad Jayadu 27 August 2019 | 12:29:09

apanya 6ang ma7 diangkat kan memang biasa saja

Load More Comments
Contact Us:
Redaksi: redaksi@uzone.id
Sales: sales@uzone.id
Marketing: marketing@uzone.id
Partnership: partnership@uzone.id
To Top