Nasib Yamaha Aerox dan R15M di Indonesia Kena Recall Juga?

Uzone.id - Baru-baru ini, Yamaha Hong Leong Motor sebagai distributor resmi di Malaysia melakukan panggilan ke bengkel untuk motor NVX 155 alias Aerox dan R15M. Panggilan perbaikan atau biasa disebut recall ini dikarenakan ada perbaikan pada sistem CCU pada dua motor tersebut.

Lantas jika di Malaysia mendapatkan recall, bagaimana dengan Aerox dan R15M di Indonesia?

Antonius Widiantoro selaku Asst. General Manager Marketing dan Public Relation PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing pun buka suara. Berdasarkan pengecekannya, yang terjadi di Malaysia bukanlah recall, melainkan terdapat Service Campaign dari pabrikan.

"Sudah dicek. Service Campaign yang dilakukan oleh Yamaha Motor Malaysia adalah bukti komitmen Yamaha Malaysia dalam memberikan pelayanan dan menjaga kualitas produk untuk menjaga kepuasan konsumen. Dan, Service Campaign yang dilakukan Yamaha Malaysia dilaksanakan sebagai bentuk kepatuhan terhadap regulasi pemerintah disana, dimana masing-masing negara memiliki regulasi pemerintah yang berbeda-beda," ujar Anton ketika dihubungi oleh Uzone.id.

Anton juga meluruskan bahwa Yamaha Malaysia memang tidak menyebutkan recall seperti yang diberitakan oleh Paultan. Menurutnya Service Campaign seperti yang terjadi di Yamaha Malaysia berbeda dengan Recall.

Sementara itu untuk Yamaha Aerox dan R15M di Indonesia berdasarkan keterangan Anton tidak terdampak dengan Service Campaign S-CCU seperti di Malaysia. Namun bagi pemilik dua motor tersebut jika memiliki masalah bisa langsung datang ke Authorized Dealer atau Bengkel Yamaha.

"Untuk Yamaha Indonesia sendiri tidak mengeluarkan kebijakan Service Campaign terkait dengan S-CCU," ungkap Anton.

"Namun Yamaha selalu mengutamakan kepuasan konsumen, sehingga konsumen tidak perlu khawatir. Jika ditemukan masalah yang sama, konsumen silakan datang ke Authorized Dealer atau Bengkel Yamaha dan akan kami tangani dngan baik, sesuai aturan garansi yang diberikan oleh Yamaha yaitu 5 tahun / 50.000 km. Gratis," lanjut Anton.

Perlu diketahui, berdasarkan berita dari Paultan.org, recall Yamaha Aerox dan R15M disebutkan karena terdapat program penggantian dan peningkatan komponen Communication Control Unit (CCU). CCU merupakan komponen yang vital di motor keluaran terbaru Yamaha karena terintegrasi dengan fitur Y-Connect.

Pemilik Yamaha Aerox 155 dan R15M di Malaysia yang motornya terkena dampak recall ini harus mengunjungi langsung dealer resmi Yamaha Malaysia terdekat. Pemilik juga bisa membuat janji untuk menghubungi dealer atau Hong Leong Yamaha Motor untuk layanan pemesanan online.

Sejauh ini, motor yang terkena dampak merupakan produksi tahun 2021 hingga tahun 2023 kemarin.